Mentorchauffeur

De mentorchauffeur levert een positieve bijdrage aan de kwaliteit van het chauffeursteam binnen de organisatie. Hij/zij stuurt bijvoorbeeld op het verlagen van het aantal schades of op brandstofbesparing. Vaak is de mentorchauffeur inhoudelijk expert: hij/zij weet alles van het vak vrachtwagenchauffeur. Maar hoe ontvang je een nieuwe medewerker, hoe stuur je je collega’s aan en ontwikkel je jezelf in je rol als mentorchauffeur? Tijdens deze training gaan ga je in op deze thema’s en er wordt hierdoor met name getraind op soft skills. De interne doelstellingen die de mentorchauffeur heeft worden op deze manier ondersteunt.

Doelgroep

De aanstaande mentorchauffeur die zijn/haar eigen competenties verder wensen te ontwikkelen ten behoeve van de uitvoering van het vak. Ruime ervaring als beroepschauffeur is gewenst.

Inhoud lesprogramma

Tijdens deze tweedaagse training komen de volgende modules aan bod:

Module Opleiden
Module Organiseren
Module Beoordelen
Module Coaching en Feedback geven (PTN-Trainer)
Module Persoonlijkheid
Module Leerprincipes
Module Stress en werkdruk
Module Rijoptimalisatie*
Module Mentorchauffeur coaching

De training is ingericht met veel praktijkvoorbeelden en casuïstiek om mee te oefenen. Theorie en praktijk wisselen zich veelvuldig af tijdens de dagen.

Inhoud modules

Tijdens deze tweedaagse training komen alle belangrijke onderwerpen aan bod:

Verschillende communicatievormen inzetten.
Instructie geven en coachen op het niveau van de deelnemer.
Feedback vertalen naar leermogelijkheden.
Een onderwijsleergesprek voeren.
Objectief beoordelen.
Omgaan met weerstand.
Een chauffeur begeleiden in zijn/haar leerproces.
Reflecteren op zijn eigen leerproces.
Resultaat

Na afronding van de training kan de deelnemer:

Verschillende communicatievormen inzetten.
Instructie geven en coachen op het niveau van de deelnemer.
Feedback vertalen naar leermogelijkheden.
Een onderwijsleergesprek voeren.
Objectief beoordelen.
Omgaan met weerstand.
Een chauffeur begeleiden in zijn/haar leerproces.
Reflecteren op zijn eigen leerproces.

Examen

De deelnemer die ook een PTN-certificaat wil behalen, kan na het succesvol afronden van de training het PTN-examen aanvragen bij het CBR. Let op: dit dient de deelnemer zelf te initiëren. Het examen omvat een lesaudit en een rijvaardigheidsanalyse (RVA) die hij/zij met een voldoende resultaat dient af te ronden om vervolgens het PTN-certificaat van het CBR te ontvangen. Dit certificaat is 5 jaar geldig.