U15: Sociale veiligheid en omgaan met agressie

Cursus sociale veiligheid en omgaan met agressie voor code 95

Stel je voor: je staat voor het stoplicht. Het licht springt op groen en je maakt je klaar om op te trekken. Plots hoor je achter je flink getoeter; iemand met haast. Voor je de kans krijgt om weg te rijden, staat diegene boos op je raam te kloppen. Maar, wat doe je dan?

Soms kun je als chauffeur in vervelende situaties terecht komen en kom je in aanraking met agressie en emoties. Tijdens de cursus ‘Sociale veiligheid en omgaan met agressie’ van DON Opleidingen krijg je een duidelijker inzicht in je eigen gedrag en leren we je hoe je zelf de situatie kunt verbeteren. Je leert verschillende gesprekstechnieken en afwegingen die je kunt maken.